Сегодня Илья Варламов убил мой сайт в прямом смысле этого слова. В своём твиттере он разместил ссылку на пост про редких и удивительных животных планеты земля - за минуту на сайт ворвалось 250 человек (по моим подсчётам, а точнее по логу упавшего сайта, за следующие 20 минут пришло ещё 4 тысячи человек).
Через 5-10 минут на почту упало прощальное сообщение от мастерхоста:
Уведомляем Вас, что огромным количеством запросов по протоколу HTTP к Вашему домену invisibleon.ru была вызвана критическая нагрузка на сервер виртуального хостинга, что могло крайне отрицательно сказаться на его работоспособности.
Пример запросов находятся на Вашей площадке.
Мы были вынуждены заблокировать доступ к домену.
Проверка активности атаки и включение домена будут возможны не ранее, чем через 3 дня. Пожалуйста, напишите нам по истечении этого срока.
Я сразу запаниковал, как и положено. Звоню в тех.поддержку - вроде нормальный парень с ходу попался, сказал "сайт поднимем, зарубежный трафик отключим - можем полегает". Поверил. Сайт не поднялся в течение двух часов.
Решаю бороться собственными силами - перехожу на тариф "Сервер для троих" (3000 рублей в месяц)
Ладно, звоним снова в мастерхост - узнаём что можно предпринять. Тех.поддержка ничего дельного не говорит - отправляет в панель управления писать заявку. Фих с вами - иду в панель управления и пишу эту заявку с просьбой поднять сайт. Сайт поднимается. Я радуюсь, прыгаю, и прочее.
Пишу Варламову, что сайт доступен. Он вновь кидает ссылку в твиттер. 300 посещений за минуту и сайт [барабанная дробь] - вновь ложиться. Ёпрст, думаю я про себя.
Варламов пишет "какой ты мудак" (это я образно, но я с ним согласен), мол "купи себе нормальный хостинг".
Звоним в тех.поддержку. Сначала первый рубеж, оператор. Его пройти очень легко - достаточно сказать "соедините с тех.поддержкой", нужно указать номер клиента и на кого оформлено. Соединяемся с тех.поддержкой. Парень говорит, что ничего сделать нельзя. То есть - это я уже на втором уровне сложности. Голос у оператора (девушки), между прочим, очень даже бодрый.
Голос у парня на 2ом уровне более вялый и ленивый. Ладно - уговариваю его соединить меня с гуру мастерхоста. Это уже 3ий высший уровень. Отвечает мужчина приклоных лет очень низким басом, крайне медленно и размерено. Предлагает решение проблемы - купить сервер за 8 тысяч рублей, либо купить сервер отдельный за 3700 рублей + 4200 рублей за "физическую поддержку". Физическая поддержка, вообще, слово - странное, а тут ещё и по цене дороже сервера. Зато мастерхост (хвала!) обещает неограниченное количество CPU limit'a, и свой зоркий глаз, правда не гарантирует стабильность сайта и защиту его от падений и прочее, прочее, прочее.
Гуру мастерхоста говорит медленно, думает... Не мешаю. В результате появляется решение поставить кеширование 5-и минутное. Вроде должно помочь. Прощаемся, я и иду смотреть на сайт.
Сейчас сайт вроде как стоит, не падает, правда страницы открываются с реально большой задержкой. Ощущение, как будто мы вернулись в 2000ые года.
Вообщем, Варламов научил меня не верить в силу мастерхоста, что лишний раз подтверждает смену мастерхоста на Зенон великим Экслером.
Как жить дальше я уже не знаю... Столько геморроя будет при переходе к другому хостеру, что даже думать не хочется.
Shame и позор мне - стыдно перед Варламовым, обидно, что упустил столько посещений. Вообщем жесть - подпортил себе нервов в пятницу, спасибо masterhost.
Комментариев нет:
Отправить комментарий